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                          解密中國互聯網:17個案例印證5大生死邏輯金融

                          / / 2014-12-05 11:42
                          中國互聯網分三個層面:第一層面是媒體上的互聯網,也就是大眾容易識別和認識的互聯網;第二層面是草根互聯網,這是中國互聯網巨大的組成部分,卻極少在公眾面前出現;第三...

                          可能有人會說,這么大的口氣,標題黨。隨便吧,我覺得,如果我不來寫,也沒幾個人會寫;懂的人本來就不多,大部分又都藏著掖著,那么愿意出來分享的,也就寥寥無幾了,總結文字的能力也未必比我好。

                          當然,肯定有些人會說,你這就是扯淡,不懂裝懂,云云,隨便吧,不愛看的滾。

                          中國互聯網的構成

                          如之前馮大輝總結,中國互聯網分三個層面:第一層面是媒體上的互聯網,也就是大眾容易識別和認識的互聯網;第二層面是草根互聯網,這是中國互聯網巨大的組成部分,卻極少在公眾面前出現;第三層面是黑暗互聯網,其實它一直以來,非常巨大,非??植?,以至于,往往因為某些疏漏造成了全國性的事件,人們才能窺到冰山一角。

                          第一種,媒體上的互聯網,主要的思路是,覆蓋盡可能多的用戶,生怕別人不知道自己;搞個發布會,要給記者塞車馬費,各種軟文公關鋪天蓋地。

                          第二種,很多年以前,我一直以為是他們不掌握媒體資源,所以被忽視;后來和這些人接觸多了,才理解,其實草根互聯網,很多是怕媒體的,怕被精英和同行了解,原因很簡單,他們都很擔心,如果巨頭理解了他們的業務構成,理解了他們的用戶獲取方式,恐怕很快,他們就會失去一切歸零;還記得風風火火的開心網么?各種人給開心網的衰敗找了無數理由,我只陳述一個簡單的事實,QQ農場上線的時間,就是開心網由盛轉衰的轉折點。

                          草根互聯網,生存壯大于巨頭看不起的環境,并依賴于特定的受眾群發展,他們的思路是,我照顧好我的用戶就得了,精英們最好別知道。

                          當然,壯大后的草根互聯網,往往也會轉入媒體上的互聯網,比如最近,forgame上市,多少媒體如夢方醒,多少媒體人開始瘋狂補課,這公司哪里冒出來的?

                          草根互聯網的典范有,2004年之前的hao123;2012年之前的4399,各種地方社區如化龍巷,小魚社區,西子湖畔;8684公交查詢,9158等等。

                          其實,在2002年之前,QQ也是草根互聯網的典范。有誰記得,當年南非電訊投資QQ的時候,多少業內專家笑話南非人SB,事實證明,誰是SB?

                          第三種,黑暗互聯網,他們隱藏的更深,只有在特定的時間,特定的事件,才會一不小心暴露在媒體面前;還記得六省斷網么?還記得前幾天突然半夜里 .cn域名解析全部掛掉了么?這就是黑暗互聯網擦槍走火的事情,這個領域包括但不限于私服(百億+市場貴規模),外掛,組織性盜號,地下賬號交易及漏洞黑市,網絡詐騙,DDOS攻擊產業(與私服產業密切相關),黑卡;單純的孩子可能會認為,這事交給警察叔叔不就好了,中國那么多網警;這個,據我粗陋的了解,這個,我是不敢在公開文字里披露的。

                          只說一個小例子,當年Xfocus論壇有個熱帖,兩個黑產的代表人物因分贓不均在論壇罵戰,互揭老底,輾轉翻了幾百頁,成為神貼,后被有關部門勒令鎖帖,至于內容,很黃很暴力就是了。

                          盛大最后與私服行業全面和解,成為中國特色的合法私服產業,這個背景,不說了。

                          中國互聯網的發展邏輯

                           第一,用戶比客戶重要

                          最早一些商業精英有一個思路,說是生意離錢越近,賺錢就越近。

                          但是在互聯網,這個邏輯是錯的;不論中國還是美國,這個邏輯都是錯的;前段時間周鴻祎借用了毛澤東的說法“人在地失,人地皆存;人亡地在,人地皆失”,人就是用戶,地就是收益;說的是對的。

                          范例1:最早推出競價排名的公司,叫做overture,這個生意模式很好,也發展了足夠的客戶,依賴于與雅虎和谷歌的合作,一度成為市場上最受資本追捧的公司,但是問題是,他只有商業模式和客戶,卻沒有屬于自己的用戶;突然有一天,google宣布,不再和overture合作,自己建立廣告系統,一夜之間,這家公司的業績下降2/3;禍不單行的是,雅虎也找了過來,要不賣給我,要不我們也學google自建廣告系統;overture連還價的機會都沒有;只好委身變賣。

                          有最優質的客戶,有最牛b的商業模式,沒有用戶基礎。 此外,DoubleClick 同理。有興趣的童鞋可以查一下,doubleclick,全球最大的廣告中介平臺,擁有最強大的廣告發布算法,覆蓋全球的優質客戶基礎,因為沒有自己的用戶群,是怎樣股價狂跌,最后被迫賣給google的。

                          范例2:263免費電子郵局,曾經市場第一,為了追求收入;強制升級到全面付費版本;他們的邏輯是,郵件地址類似于手機號碼,高端人群不會隨意變更郵件地址;結果,可笑的是,不但他們丟失了免費用戶,付費用戶也流失殆盡,中國互聯網的奇葩案例。

                          9814349 (474)

                          范例3:QQ,馬化騰最初做QQ并沒有自己做運營平臺的想法,只是想把系統賣給運營商;結果運營商從軟件工程的思路來考核,這個東西多少人月做出來的? 這么一算,QQ連100萬人民幣都賣不掉!100萬人民幣,你沒看錯??!當時馬化騰幾乎80萬人民幣就賣掉了QQ,可這時恰好看到了AOL收購ICQ的新聞,1億多美金好像,是按照一個用戶多少錢算的,pony眼睛一亮,原來互聯網上,用戶=錢!然后他按照這個估值重新估價,結果中國的各種互聯網精英嘲笑不已,新浪各種白領用戶還可以算點錢,QQ 那些小p孩也值錢?別開玩笑了!

                          IDG當真了,南非人當真了,那些精英們就說,看,SB非洲人,被馬化騰忽悠了吧。 今天還會有人質疑QQ的用戶不值錢么?但是就在最近兩年,還有不少人質疑4399的用戶不值錢,這個,我就只能呵呵了。

                          范例4:百度, 誰還記得當年,百度不過是一個技術服務商,那時候流行一個詞叫ASP (application Service Provider),投資圈的故事是,美國掘金,賣褲子的發財了,百度當時走的就是這個路線,給門戶提供技術引擎,但后來為了發展自己的用戶平臺,得罪了最大的客戶新浪。當時媒體一股腦認為,霸主新浪分分鐘捏死創業公司百度。so,今天你看到robin li 意義風發的講商業模式多么重要,我只提醒大家一句,當年他顛覆的就是以客戶為中心的模式,才有了百度后來的輝煌。

                          范例5:360,周鴻祎前段時間分享的文章提到的案例,免費殺毒,取悅用戶,一年1.8億殺毒軟件分成不要了,得罪了自己最大的客戶。后來的回報,是當初的10倍。 是的,我知道這條很多人會有爭議,我知道有不少朋友一提360必然要講出一堆七七八八的問題;我只陳述這個事實,其他的,大家自由發揮。

                          草根比精英重要

                          最初,投資圈好說一句話,80%的財富集中在20%的用戶身上,所以,服務好這些人,就可以賺到大錢,事實證明,在中國互聯網,服務好草根用戶,才是王道。

                          范例1:網址站的奇跡;我知道很多人還是沒搞清楚360怎么賺的錢;我告訴你們,他們最大的收入來源,其實就是360的網址導航;各位知道么?百度收購hao123后,一直是低調處理,悶聲賺錢;但是今天,你去百度再看看,hao123已經迅速擴充為獨立事業部門,并且擁有了自己的聯盟渠道業務,以及非常寬松的預算,為什么?百度和360的對抗重心,在流量入口,而這個流量入口,絕大部分,集中在網址導航。網址導航,草根用戶的上網入口,多少精英不屑一顧。

                          范例2:還是QQ,中國互聯網的大哥大,一度被認為是低端用戶的產品毫無價值,前些年,有一種風氣,商業人士用MSN,小p孩才用QQ,我跟身邊的朋友說,想不脫離中國互聯網,就別放棄QQ,事實證明,我是對的;;當然,今天你有了放棄的理由,因為微信出來了。

                          范例3:唯品會,中國已上市的電商公司里,貌似表現最好的就是唯品會;誰還記得,當年唯品會創業,信誓旦旦的認為,中國奢侈品消費進入爆發期,賺有錢人的錢,才是王道,結果燒光了多少美金?一路虧錢,后來痛定思痛,決心轉型,主打二三線品牌促銷,降低用戶消費層次,一下子爆發了,錢也賺到了。這個例子最典型不過!

                          范例4:域名生意, 1997年,我在北京讀書,開始給互聯網公司打工,那時候的互聯網公司,和現在不能比,就是注冊域名做企業網站的,當時,我們認為,好的域名,就是英文域名,數字的、漢語拼音的,弱爆了,誰會去用。當時的互聯網,是精英互聯網。而英文域名,基本上老外都注冊光了,所以,我們認為,1997年,沒什么好域名可以買了。 2001年還是2002年,蔡文勝先生才進入域名行業,漢語拼音,是中國人熟悉的;而數字域名,是輸入難度系數最低的。草根需求遠大于精英需求。說自己沒有眼光,就是當時一直沒有意識到,草根需求才是互聯網王道。

                          第三,跨界優勢及資源副作用。

                          caoz做過幾年傳統的IT行業,一直以為資源是決定成敗的關鍵因素;但是在互聯網接觸了幾年,越來越發現,資源優勢方,往往因為資源優勢,忽視了用戶體驗和用戶訴求,在競爭中,動作遲緩,拼勁不足,往往落敗。

                          越有資源越不行,幾乎成為互聯網鐵律;而目前包括百度,騰訊,也出現了這樣的反思,他們內部叫做“富二代思維”,百度,騰訊的內部產品,往往有富二代的思路,仰仗資源,反而缺乏競爭力。

                          先說幾個資源副作用范例

                          范例1:微信是騰訊爆發的重要產品,但是,微信卻并非騰訊嫡系團隊的戰果,騰訊移動部門幾百人,在移動互聯網領域屢屢錯失良機,廣州的電子郵局團隊,反而爆發了巨大的沖擊力。

                          范例2:新浪剛出來火的時候,有一家新聞網站高調出世,就是千龍新聞網;當時千龍新聞網是傳統媒體集團的產物,有各大傳統媒體的合法授權,簡單說,可以認為是官二代;當時一群評論家認為,千龍新聞網的資源優勢遠勝新浪網,新浪將會很快被終結;而事實是,這種銜著金鑰匙出生的網站,注定沒有競爭力,居然一度淪落為鏈接農場,成為搜索引擎要格外注意的垃圾鏈接來源網站。

                          再說跨界競爭案例,跨界競爭者,不受行業思維局限,敢于求變,一動手就顛覆你的商業模式,往往出其不意。

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                          范例1:史玉柱搞游戲

                          當時認為搞保健品的弄游戲純粹是亂來,多少資深游戲人都給史玉柱的游戲下了一定不行的結論;結果呢?雖然今天我們說巨人似乎后續的產品也不見得多好;但是游戲行業公認的一點是,征途顛覆了游戲的傳統商業模式,這個模式已經被人稱為中國模式。而后續中國的頁游,手游,都延續了這一模式,從按時間付費轉為免費游戲,道具付費。

                          范例2:360搞殺毒

                          360瑞星大戰一開始,我就認為瑞星輸定了,我的判斷依據是,互聯網模式必將擊碎傳統軟件模式,事實正如我預料。所有傳統的IT公司,都應該從此吸取教訓。

                          范例3:小米搞手機

                          雖然我一直還算是比較看的開跨界競爭的,當初我還是認為雷軍越界太大了,用互聯網的思路逆襲傳統生產領域似乎不太可能,但事實擊碎了我的判斷。

                          范例4:新上市的 forgame

                          這個公司的高管,創始人,沒有一個傳統游戲行業的人!在頁游初起,火爆的時候,傳統的游戲公司在干什么?看不見,看不起,看不透,做不來,追不上,就這五個步驟。沒有游戲行業背景,反而沒有包袱和思維定勢,更敢放手一搏。

                          當然,要說頁游這個領域,這些年的新貴都是跨界高手,比如心動游戲,比如愷英網絡,比如游族,等等等等。

                           第四,視野比勤奮更重要

                          勤奮當然重要,但正確的視野,會讓你的勤奮,以n倍增值。

                          范例1:我有個認識超過10年的朋友叫蘇光升,他以前做了一個智能手機社區,是關于塞班的,但是做的規模并不大,大概市場第三的樣子,苦巴巴的堅持著;后來因緣際會認識蔡文勝先生,蔡老板和當時的市場第一談了談,建議對方轉型安卓,對方表示塞班市場如日中天,沒有轉型的必要;

                          蔡先生后來和蘇光升聊了聊,那時候安卓的市場占有率好像還不足5%,蘇光升對安卓的前途也是半信半疑,后來又請教了創新工場的汪華先生,兩位牛人的一致判斷讓他有了主心骨,堅決轉型,結果在很短的時間內,接連做出了極為有影響力的安卓產品,并且得到了巨頭公司的認可和資本合作,公司的估值在兩年時間增值了幾十倍;原來被認為遙不可及的競爭對手,現在,嗯,在后面遙不可及的位置。

                          范例2:2004年,我第一次見俞軍,聽他講搜索引擎,他說,搜索引擎是改變人類知識獲取能力的一種革命,與造紙術,活字印刷并列。這些年我反思,為什么當初那么多公司有做搜索引擎,卻只有百度脫穎而出,因為很多人,包括我們熟知的很多巨頭,也包括當時的周鴻祎,張朝陽,只是把搜索引擎當做一種工具,一種獲利手段,一種模式;只有足夠視野的人,才會意識到,搜索引擎所帶來的沖擊和變革,是多么的巨大和深遠!

                          2004年,誰會相信,一個搜索引擎公司,可以顛覆如日中天的門戶呢,實際上,2001年,俞軍就已經預見到了。事實證明,他的遠見,成就了百度,也成就了他自己。

                           第五,免費的是最貴的

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                          這個真的是中國特色的,好像是史玉柱最早說的?不太確定,但是史玉柱絕對是一個典型的代表。

                          巨人集團的游戲,不但免費玩,還給玩家付工資?傳統游戲人會覺得不可思議,但是最后算下來,收益率卻高的驚人。這一模式已經成為中國游戲領域的黃金法則。

                          植物大戰僵尸2,在全球都是付費下載,只有中國是免費下載,但是、只有中國市場,付費道具最貴!這也算是本土化的一個范例了。 當然,舉這個例子并不代表我認可這種行為。

                          360,免費殺毒后,收益已經超過了之前殺毒行業總和的n倍。

                          淘寶 Vs Ebay ,用免費開店模式+草根網站推廣秒殺了付費開店模式+門戶網站排他廣告。

                          但是今天我們看最新披露的數據,淘寶的利潤水平遠超ebay,不是遠超ebay中國,是遠超ebay全球。神奇不?

                          純正的中國特色,免費是最成功的商業模式。

                          周鴻祎說,也許有一天,硬件會免費。

                          這一天有多遠不知道,但是極路由已經用低于成本價銷售了,我理解為,這是一個信號。

                           



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